08 jul Personas: o que são e qual a importância de definir esses perfis para o seu negócio
Conceito criado por Alan Cooper, designer e programador de softwares, em 1983, para compreender melhor as funções e a real necessidade de usuários para seus programas, as personas nasceram da ideia de definir resultados por meio de quem consome o produto. Ou seja, desde lá, a...