Author: Marina

16 jun Marketing digital online: 5 ferramentas para otimizar seu negócio

Sabemos que a tecnologia pode ajudar muito na rotina de profissionais das mais diversas áreas. No marketing digital online não é diferente.

À medida em que as empresas buscam oportunidades de negócio no marketing digital, torna-se ainda mais necessário automatizar atividades que podem facilitar o dia a dia do trabalho.

Hoje em dia existem ferramentas para praticamente todas as demandas desse universo.

Mas qual utilizar? Para que cada uma delas serve? É preciso pagar?

Essas são algumas das perguntas mais comuns entre quem decide seguir este caminho.

Como são muitas possibilidades, escolher a melhor opção pode parecer uma tarefa difícil. 

Pensando nisso, separamos uma lista com 5 ferramentas (gratuitas e pagas) para te ajudar a otimizar o seu negócio. Anote tudo e aproveite!

Como as ferramentas de marketing digital online podem otimizar a comunicação da sua empresa?

Entender o seu negócio, o seu público e os seus objetivos, são alguns dos pontos necessários para montar uma estratégia de marketing digital online.

Após fazer um planejamento detalhado, chega a hora de definir quais ferramentas te ajudarão neste processo. 

Existem várias delas disponíveis no mercado, que atuam para atender diferentes objetivos, como automação de marketing, análise de dados, e-mail marketing, otimização para mecanismos de busca, gestão de projetos e por aí vai. 

Por isso, é importante saber a sua real necessidade antes de escolher qual delas implementar. 

De modo geral, as ferramentas podem te ajudar a mensurar resultados, reduzir custos, alcançar o público certo, automatizar processos, integrar dados etc. 

Tudo isso vai influenciar diretamente na sua estratégia de comunicação digital, seja ela através de um site, blog, rede social, e-mail, ou qualquer outra plataforma.

Dicas de ferramentas que podem ajudar

1. MLabs

O MLabs é uma das ferramentas mais utilizadas no Brasil para fazer a gestão de redes.

Atualmente o serviço é compatível com o Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest e Youtube. 

Trata-se de uma plataforma bem completa usada principalmente por profissionais de marketing, empreendedores, agências etc. 

Através dela é possível fazer o monitoramento de vários perfis de redes sociais, agendar publicações, responder mensagens, controlar o fluxo de criação e aprovação de posts, emitir relatórios e muito mais. 

É uma ferramenta com um preço acessível e que oferece duas opções de assinaturas: o plano básico e o plano profissional.

Antes de optar por um deles, você pode testá-la gratuitamente durante sete dias.

Assim, o MLabs é ideal para otimizar o processo de gerenciamento de redes sociais, facilitando o dia a dia dos responsáveis pelas mídias sociais do seu negócio.  

2. Canva

O Canva é uma ferramenta gratuita de design que pode ser uma grande aliada do profissional de marketing.

Seu grande diferencial é ter uma interface intuitiva que oferece diferentes tipos de modelos prontos e editáveis de templates para serem usados nos mais diversos formatos, como posts em redes sociais, convites, panfletos, newsletter, infográficos, apresentações etc.

Também é possível criar um layout do zero e ter o dimensionamento perfeito adequado para cada tipo de template. 

Além da versão gratuita, é possível assinar outros planos disponíveis no Canva, que são os planos Pro, Enterprise, Educação e ONGs. Eles permitem acesso a uma série de funcionalidades extras.

3. RD Station

O RD Station é uma das referências do mercado de automação em marketing digital e vendas. 

Basicamente, seus serviços são divididos em duas categorias: o RD Station Marketing e o RD Station CRM.

No RD Station Marketing é possível criar landing pages, formulários, pop-ups, e-mail marketing e campanhas, nutrir leads, fazer automação de marketing e muito mais. 

É uma solução extremamente completa de Inbound Marketing que permite facilitar a gestão de leads e criar estratégias personalizadas. 

Já com o RD Station CRM você pode controlar todo o processo comercial do seu negócio e melhorar a gestão e performance da equipe. 

A plataforma é paga e conta com alguns planos distintos voltados para os times de marketing e de vendas. Também é possível testá-la gratuitamente durante dez dias.

4. Google Analytics

O Google Analytics é uma das ferramentas gratuitas mais utilizadas hoje em dia para analisar a atuação online de um site, e-commerce ou aplicativo.

Após instalada, ela permite emitir relatórios, customizar dashboards, acompanhar metas, monitorar perfis, visualizar as páginas mais acessadas etc. 

Sendo assim, você terá acesso a dados específicos do comportamento e do perfil dos visitantes de uma página em um único lugar.

5. Reportei

O Reportei é uma ferramenta de relatórios e dashboards de marketing digital e redes sociais.

Por meio dela você consegue coletar informações de diferentes mídias sociais e gerar relatórios profissionais de forma rápida para apresentar aos seus sócios, investidores e clientes.

É possível integrá-la com diversas plataformas como Google Meu Negócio, Mailchimp, RD Station, Facebook, YouTube, LinkedIn, Google Analytics, Instagram, Google Ads e Google Search Console.

Conta com duas opções de plano: Starter e Pro, com possibilidade de pacotes mensais ou anuais. É possível testar por três dias gratuitamente. 

Devo profissionalizar o marketing digital online do meu negócio?

Se você chegou até este artigo, é porque provavelmente já sabe o quanto é essencial que a sua empresa tenha uma presença digital.

Mas saiba que apenas estar presente no mundo virtual não é suficiente. 

Para alcançar o público certo, garantir a credibilidade da sua marca, gerar vendas, produzir um conteúdo de qualidade, criar um site efetivo etc, é fundamental ter uma boa estratégia. 

Por isso, profissionalizar o marketing digital online do seu negócio pode ser a melhor saída para que ele cresça com qualidade.

Outro benefício de profissionalizá-lo é que, desta forma, você consegue dedicar seu tempo e o de sua equipe para a atividade-fim da sua empresa.

Para saber mais, entre em contato com a Fusão Online!

09 jun 6 coisas que uma Consultoria em Marketing Digital pode fazer pela sua empresa

Se você chegou até aqui para conhecer o que uma consultoria em marketing digital pode fazer pela sua empresa, muito provavelmente você já entende que o marketing pode gerar oportunidades relevantes para alavancar um negócio.

Mas a dúvida que surge entre grande parte dos empreendedores é “como aproveitar essas oportunidades ao máximo?”

Isso porque, iniciar as atividades de marketing digital em uma organização ou até mesmo otimizar os resultados atuais, requer conhecimentos específicos da área e, também, certa experiência.

Esses requisitos são facilmente cumpridos por um profissional especialista que conheça profundamente o mercado e que, através de uma consultoria, pode te ajudar a organizar estratégias que surtam efeitos.

Pensando nisso, separamos neste artigo 6 coisas que uma Consultoria em Marketing Digital pode fazer pela sua empresa. Continue a leitura e confira!

No que consiste uma Consultoria em Marketing Digital?

Uma Consultoria em Marketing Digital consiste, basicamente, em trazer uma nova perspectiva sobre um negócio, através de insights e análise das estratégias do cliente no universo digital.

Depois de uma pesquisa criteriosa, com a identificação dos pontos fortes e fracos, estratégias e sugestões de melhorias são indicadas, levando em consideração os objetivos do negócio, assim como em qualquer outro modelo de consultoria. 

Esse trabalho pode ser realizado por um profissional ou uma equipe e pode ser uma ótima opção quando a empresa já possui certo conhecimento da área, mas precisa de auxílio em determinado processo.

6 coisas que uma consultoria pode fazer por sua empresa:

1. Diagnosticar problemas e pontos de melhoria

O diagnóstico inicial de uma consultoria pode facilmente identificar os principais problemas da atuação digital atual.

Para isso, são analisados todos os processos de marketing e vendas, ou seja, os pontos de contato online que a empresa possui, as ferramentas utilizadas, os objetivos do negócio, estudo do público-alvo, entre outros itens relevantes.

Assim, os pontos de melhoria são apresentados e, alguns deles, podem ser aplicados de imediato.

2. Fazer um planejamento de curto, médio e longo prazos

Depois de identificar os maiores obstáculos e oportunidades, o consultor começará a estruturar um planejamento para definir os próximos passos. 

Esse plano é realizado junto com o time, definindo quais serão as ações de curto, médio e longo prazos. 

Com esse documento, ficará muito mais fácil estabelecer um foco, já que os prazos e metas estão previamente estabelecidos.

3. Indicar como profissionalizar seus conteúdos

O Marketing de Conteúdo é hoje uma das principais estratégias de marketing digital para atrair clientes, seja por meio de publicações em redes sociais, artigos para blog (como esse), entre outros meios. 

Uma pesquisa realizada pela HubSpot, mostrou que 54% dos consumidores desejam ver mais conteúdos de uma marca ou empresa que valorizam. 

Mas ao contrário do que muitas pessoas pensam, uma boa estratégia de conteúdo requer planejamento estratégico, análise de concorrência, estudo de persona, escolha dos canais mais adequados de acordo com o tipo de negócio etc. Como dizem, nunca é só um “post”. 

Todos esses pontos são levados em consideração em uma consultoria na área de conteúdo. 

4. Trazer uma visão independente

É muito comum que a empresa não consiga identificar algumas falhas, pois acabam passando despercebidas diante de tanto trabalho.

Por isso, trazer uma visão independente, com total imparcialidade, pode resolver essa questão.

Isso porque um profissional não tem vínculo com o negócio é capaz de se desassociar de aspectos emocionais. O que fica um pouco mais difícil de se fazer quando se está totalmente envolvido com o projeto.

5. Definir as melhores estratégias

Nem sempre estratégias gerais que funcionam em determinado negócio, também irão funcionar no seu. 

Afinal, a consultoria trata-se de um serviço personalizado, de acordo com as suas necessidades. 

Mas é claro que a experiência do consultor atendendo outras empresas, traz conhecimentos para lidar com diversos tipos de mercados.

6. Otimizar seus processos de marketing

Nem sempre as empresas contam com um setor de marketing interno que consiga executar todas as tarefas necessárias, principalmente por contar com uma quantidade reduzida de profissionais. 

Nesse sentido, a consultoria pode indicar ferramentas para otimizar os processos e, também, colaborar na qualificação da equipe para manuseio dessas ferramentas.

“Como escolher a melhor consultoria de marketing para a minha empresa?”

Neste ponto, você já consegue entender todos os benefícios de uma consultoria em marketing digital.

Mas agora pode estar se perguntando “Como escolher a melhor consultoria de marketing para a minha empresa?”

Essa escolha deve ser feita com muita cautela, afinal, são os seus resultados que estão em jogo. Por isso, tenha objetivos definidos e procure se informar sobre referências da empresa que você está considerando.

O importante é estar aberto a mudanças e fugir da zona de conforto. Só assim, os seus resultados serão alcançados!

Se precisar de ajuda, a Fusão Online conta com uma equipe completa, com profissionais totalmente capacitados e prontos para fazer o seu negócio crescer.

Já ajudamos muitos profissionais a crescer seu negócio e queremos que você seja o próximo. Entre em contato.

26 abr Uma breve história do marketing até os dias de hoje

Para compreender a história do marketing, é preciso revisitar um passado mais longínquo que perpassa toda a história de desenvolvimento da própria civilização.

É difícil determinar, com exatidão, onde tudo começa na história do marketing.

Porém, acredita-se que ela tenha começado a ser escrita desde as primeiras relações comerciais, quando o homem utilizava a persuasão, direta ou indiretamente, para a troca e comercialização de produtos.

Os primeiros registros encontrados com as bases do conceito de marketing datam por volta de 1940. 

Philip Kotler define marketing como a ciência e a arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer as necessidades de um público-alvo com rentabilidade.

A American Marketing Association (AMA) define marketing como a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral.

Em outras palavras, ambas as conceituações compreendem o marketing como uma atividade complexa com vários aspectos e etapas pertencentes à cadeia comercial.

Ou seja, o marketing não se restringe somente à venda do produto ou serviço em si.

Vale ressaltar que, para chegar até a concepção que conhecemos hoje, o marketing sofreu inúmeras transformações e adaptações.

Quer descobrir como a história do marketing se desenvolveu ao longo dos tempos? Convido você a continuar a leitura deste artigo que vamos te mostrar.

Quando e em quais circunstâncias o marketing surgiu?

Você já ouviu falar da prensa tipográfica de Gutenberg?

Sabe qual é a relação dela com a história do marketing?

A invenção da prensa tipográfica de Gutenberg, em 1440, revolucionou a comunicação humana e o acesso à informação.

Sabe por quê?

Antes da prensa, o acesso à informação e ao conhecimento era obtido exclusivamente através dos livros.

O processo de produção e desenvolvimento das obras e materiais escritos era bastante lento e estritamente manual.

Dessa forma, a circulação das informações se dava de maneira lenta e muito limitada.

A partir da prensa tipográfica, essa realidade mudou completamente, já que os textos começaram a ser produzidos em larga escala e passaram a alcançar muito mais pessoas.

Essa invenção alemã fomentou o surgimento dos primeiros anúncios impressos, forma mais aprimorada de marketing naquela época.

Esse marketing off-line é o que conhecemos hoje por Outbound Marketing.

Em outras palavras, essa estratégia tentava comercializar um produto sem antes criar qualquer tipo de conexão com o consumidor.

Realidade completamente oposta ao Inbound Marketing que busca criar um relacionamento na tentativa de educar, apresentar soluções e gerar valor para os clientes, preparando-o para o exato momento de compra.

Mesmo com a revolucionária prensa, foi apenas no século XVII que jornais e revistas tornaram-se veículos de comunicação em massa e os principais instrumentos de publicação de anúncios pelas empresas. 

Essas são mais algumas formas de publicidade off-line que funcionavam e ainda estão presentes até os dias de hoje nas estratégias de Outbound Marketing de muitas empresas.

Os panfletos garantiram mais facilidade de reprodução e divulgação das informações, porém era preciso dinamizar a distribuição que era feita individualmente.

Dessa forma, surge uma nova ferramenta de marketing mais eficiente para a realidade compartilhada naquela época: o pôster.

Esse cartaz impresso reunia toda a mensagem do anúncio em uma única solução afixada em via pública.

Em outras palavras, com a alta circulação de pessoas nas ruas, era possível aumentar a capacidade de comunicação da empresa e diminuir o esforço de veiculação como acontecia anteriormente.

Com a grande adesão de empresas e marketeiros da época a essa forma de marketing, o cenário tornou-se propício para o surgimento de uma nova ferramenta de divulgação similar, porém de maior impacto: o outdoor.

Nos outdoors, as empresas conseguiam ter um alcance maior e melhor em relação ao pôster, afinal, os anúncios podiam ser vistos de longe e por mais clientes, além de apresentar maior durabilidade e melhor custo-benefício. 

É consenso entre a academia que a Revolução Industrial teve fundamental contribuição para transformar a forma de exercer o marketing.

Kotler nomeou essa etapa da história do marketing como “era de produção”.

Em outras palavras, esse período foi marcado por pouca concorrência, mercadorias vendidas a baixo custo e em larga escala, tendo o consumidor um papel totalmente receptivo nas propagandas comerciais.

Ou seja, não existe aqui qualquer preocupação com a qualidade do produto, muito menos com as possíveis exigências dos clientes.

Como a história do marketing evoluiu no século XX?

A história do marketing é marcada por constantes evoluções e transformações.

Com o início do século XX, surgiram três grandes ferramentas que continuariam a revolucionar a comunicação humana e a maneira de fazer negócios: o telefone, o rádio e a televisão, respectivamente.

Apesar de ter sido inventado em 1876, o telefone só ganhou espaço nos lares americanos em 1946, sendo usado como principal ferramenta de comunicação para ações de telemarketing das empresas.

O surgimento do rádio aconteceu, inicialmente, para atender propósitos militares a fim de servir às necessidades de comunicação da Primeira Guerra Mundial.

Entretanto, em 1920, ele passou a ser utilizado para transmissões abertas, entretenimento e notícias, estando presente em boa parte dos lares americanos.

As empresas enxergaram mais uma excelente oportunidade para anunciar seus produtos e serviços nesse novo meio de comunicação e passaram a desenvolver anúncios verbais para eles.

Em 1941, foi feito o primeiro anúncio na televisão.

Apesar de chegar a milhares de lares pela telinha, o custo para manter essa estratégia de comunicação é bastante elevado e torna essa modalidade de marketing não muito acessível.

Dessa forma, a história do marketing continuou encontrando novos caminhos e novas alternativas para garantir mais equidade de oportunidades entre as empresas e, consequentemente, gerar novos negócios .

Depois da Segunda Guerra Mundial, houve um aumento significativo na concorrência entre as empresas.

Assim, os produtos que antes eram produzidos e vendidos em larga escala, agora eram estocados.

Portanto, acontece uma mudança no direcionamento de marketing das empresas que deixa de focar apenas no produto e passa a valorizar o processo de vendas.

Os anos 80 foram marcados por uma disputa acirrada entre as empresas pela atenção do consumidor.

Dessa forma, os clientes passam a desempenhar um papel mais ativo e de influência sobre os produtos e sobre a criação das campanhas comerciais das empresas.

Ou seja, aqui temos uma verdadeira mudança de chave em que as necessidades dos consumidores passam a ter valor.

Esse momento é chamado, por Kotler, de Marketing 2.0.

O marketing na Era Digital: velocidade e transformações

Ao longo da jornada da história do marketing, a velocidade e o tempo para a disseminação e incorporação dos novos meios de comunicação e marketing vem diminuindo.

Isso foi potencializado, principalmente, com o surgimento do computador, da internet e do marketing digital.

Em 1990 a internet ganhou bastante força e expressividade, afinal ela deixou de ser usada apenas para fins militares e industriais como foi pensada inicialmente.

Nesse período, a internet passou a ser utilizada por pessoas comuns para realizar atividades corriqueiras, como enviar e receber e-mails, por exemplo.

A primeira mensagem automatizada enviada em larga escala aconteceu em 1994, caracterizando o primeiro spam de e-mail marketing.

Desde então, essa estratégia vem sendo bastante utilizada por várias empresas para anunciar seus produtos e serviços.

Com o surgimento da internet e a popularização do acesso à informação, a comunicação entre pessoas e empresas tornou-se mais dinâmica, célere e personalizada.

Nesse momento da história do marketing, existe uma preocupação com a geração de valor.

Ou seja, os consumidores estavam atentos às necessidades de cuidar do planeta e do meio ambiente, por exemplo.

Além disso, as empresas entenderam a necessidade de produzir conteúdos relevantes para esse novo consumidor e assumir um posicionamento mais sustentável diante do mercado.

Esse novo comportamento na jornada de compra do consumidor vai contribuir para o surgimento de novas estratégias de Marketing Digital, como o Marketing de Conteúdo e SEO.

Kotler vai caracterizar esse período como Marketing 3.0.

Com a virada do século, as transformações na relação do cliente com o produto e a com a empresa continuam.

O cliente deixa de comprar por necessidade e, até mesmo, pelo valor, mas atribui importante expectativa ao cumprimento da utilidade do produto ou serviço adquirido.

Em outras palavras, o foco maior passa a ser o ser humano e a construção de proximidade e fidelidade entre cliente e empresa.

Nessa etapa da história do marketing, surge uma grande preocupação com a satisfação do cliente e com toda a sua jornada de compra, a fim de torná-lo um verdadeiro embaixador da marca.

Philip Kotler chama essa etapa do marketing de Marketing 4.0.

A presença digital das empresas, principalmente, nas redes sociais, potencializa o alcance de novos clientes e maior faturamento, além de ser um ambiente muito propício para o consumidor conhecer e se relacionar com as empresas.

Nessa nova era superconectada, o Marketing Digital oferece estratégias e ferramentas para atender aos desejos dos clientes, cada vez mais exigentes, e ofertá-los as melhores soluções, criando experiências memoráveis com a empresa.

Portanto, podemos concluir que a história do marketing continua sendo escrita e transformada até os dias de hoje a fim de desenvolver a prosperidade das empresas e entregar um produto relevante para o cliente.

31 mar 10 dicas para sua empresa realizar lives de sucesso

As ferramentas digitais não só revolucionaram a maneira de nos comunicarmos como também transformaram as nossas relações de consumo.

Em decorrência da pandemia da Covid-19 e das restrições sociais impostas, o comportamento das pessoas ficou ainda mais digital.

Ou seja, plataformas digitais e mídias sociais tornaram-se o principal instrumento para a solução de problemas e promoção da interação social.

Já no universo empresarial, a migração de pequenas e médias empresas (PMEs) fez-se ainda mais necessário para atender esse novo comportamento do consumidor.

A migração dessas empresas para o meio digital representou um aumento significativo de mais de 200% só em 2020 comparado a 2019.

Nesse sentido, o setor do comércio eletrônico (e-commerce) cresceu quase 40% no Brasil, só em 2021, segundo dados da Confederação Nacional do Comércio (CNC).

Portanto, fazer parte dessa cultura digital e explorar, de forma estratégica os recursos e ferramentas digitais, é fundamental para garantir mais competitividade e crescimento para sua empresa no mercado.

Sua empresa já fez uma transmissão ao vivo?

Sabe o que fazer e como fazer para ter lives de sucesso? 

Continue a leitura com a gente para descobrir como esse formato digital tem ganhado cada vez mais espaço nas estratégias de marketing digital das empresas e ajudado a gerar maior conexão com a audiência.

O que são e como funcionam as lives?

Também conhecidas como transmissões ao vivo, as lives são um recurso digital de comunicação em áudio e vídeo capaz de conectar pessoas de forma dinâmica com interação dos participantes em tempo real.

 Seu principal objetivo é compartilhar conteúdos relevantes, dicas, novidades, além de divulgar produtos e serviços.

Essas transmissões acontecem por meio das principais plataformas digitais, como Instagram, Facebook, YouTube, Twitter e TikTok, por exemplo.

Diferente de outros formatos digitais, como fotos e vídeos, a live possui um alto poder de engajamento e envolvimento dos usuários, tornando-se uma excelente oportunidade para o fortalecimento e posicionamento digital da sua empresa.

Em outras palavras, na live é possível interagir com comentários, curtidas, menções e compartilhamentos, além de acompanhar as ações dos outros participantes, tudo de forma instantânea.

Além disso, quando sua empresa iniciar a transmissão ao vivo, a plataforma digital enviará uma notificação para toda a sua rede, estimulando a participação da sua audiência.

Esse é um formato de comunicação bastante democrático, pois garante a qualquer empresa a possibilidade de organizar esse evento digital e promovê-lo nas suas mídias sociais.

Portanto, para desenvolver uma live, inicialmente, você precisa ter um celular conectado à internet com captação de áudio e vídeo, além de uma conta registrada na rede social na qual será realizada a transmissão. 

Mas será que só isso é o suficiente para garantir lives de sucesso?

Continue a leitura com a gente que vamos te ajudar a responder essa pergunta.

Por que elas se tornaram uma excelente ferramenta para os negócios?

De acordo com uma pesquisa da LiveStream com a New York Magazine cerca de 80% das pessoas preferem ver uma live de uma marca do que ler um artigo de blog. 

As pessoas estão em busca de se conectar, de se relacionar e de interagir com outras pessoas e a live cumpre muito bem esse papel.

Ou seja, ela aproxima o cliente da sua empresa, compartilhando conteúdos relevantes e, também, conhecendo as principais necessidades das pessoas para apresentar o seu produto ou serviço como a melhor solução.

Dessa forma, as lives são aliadas poderosas nas estratégias de marketing digital nas empresas, promovendo o fortalecimento do engajamento dos seus seguidores e maior conexão com a sua empresa.

Isso é fundamental para conquistar novos públicos, alavancar as vendas e ampliar o faturamento e a geração de novos negócios.

Além disso, as lives despertam um sentimento de pertencimento e identificação com a sua empresa, tornando seus seguidores verdadeiros embaixadores da sua marca.

Quer descobrir como realizar lives de sucesso e melhorar a performance do seu negócio?

Separamos 10 dicas incríveis para você mandar muito bem na hora de produzir a sua.

10 dicas para sua empresa realizar lives de sucesso

1. Planejamento

Faça sempre um roteiro e esteja pronto para fazer bonito e aproveitar ao máximo esta incrível oportunidade de conexão com sua audiência.

Na transmissão ao vivo, a comunicação é muito dinâmica e viva, o que não permite 100% de previsibilidade dos eventos.

Porém, dominar o assunto a ser abordado garante mais segurança e confiança na hora de compartilhar as informações com os seus seguidores, fortalecendo a autoridade da sua marca.

Programe-se para não se perder durante o evento e tenha mais controle de toda a dinâmica da live, alcançando, verdadeiramente, os seus objetivos.

Escolha o conteúdo a ser abordado com base em pesquisas e descubra o que sua audiência gostaria de saber, quais são as principais dores e como a sua empresa pode ajudar a solucionar esse problema.

2. Segmentação do conteúdo em tópicos

Essa é uma ótima estratégia para você manter o seu público engajado por mais tempo.

Procure dividir o conteúdo em tópicos e trabalhar a curiosidade da sua audiência, liberando as informações por etapas ao longo de toda a live. 

Isso também permite que as pessoas que chegarem depois do início da live também consigam acompanhar melhor o assunto, aumentando as chances de permanência no seu evento.

3. Programe a sua live e compartilhe com sua audiência

Faça uma pesquisa com seus seguidores para descobrir o melhor dia e horário para realizar a sua live.

Afinal de contas, você quer garantir a participação do maior número de pessoas possível, não é mesmo?

Para isso, você pode usar o recurso dos stories das principais mídias sociais e fazer enquetes para levantar essas informações. 

Dessa forma, você cria um sentimento de pertencimento e identificação ainda maior com a sua audiência, conferindo a cada uma das pessoas um lugar de importância no processo de escolha e decisão.

Decididos a data e o horário, é hora de apostar em uma boa estratégia de divulgação.

Envolva a sua audiência nos bastidores de preparação, trazendo essa pessoa para mais perto da sua empresa.

Use os stories do Instagram e Facebook, por exemplo, para promover as informações da sua live e estimular a participação e curiosidade da sua audiência.

Mas, lembre-se: nada de forçar a barra, hein?

4. Qualidade do áudio e vídeo da sua live

Não é necessário ter equipamentos de última geração e uma equipe profissional para fazer lives de sucesso.

Você precisa sim se preocupar com a qualidade da sua live pensando sempre em garantir uma ótima experiência de interação para a sua audiência.

Para isso, sempre escolha lugares mais silenciosos e, se possível, utilize microfone. 

Dessa forma, você garante uma captação de áudio melhor e mais pontual da voz. 

Além disso, use a sua criatividade para elaborar um cenário de gravação que faça sentido para sua empresa e para a sua persona.

Aposte em peças de decoração que fortaleçam a identificação com o seu nicho de mercado, construindo um ambiente ainda mais personalizado para sua live.

5. Compartilhe o conteúdo da sua live

A produção textual e audiovisual deve ser persuasiva e chamativa para despertar a curiosidade e o interesse da sua audiência.

Esse é um ponto fundamental para nutrir o encantamento com o seu público e estimular a participação no evento.

Valorize os benefícios que sua empresa irá compartilhar na live e utilize uma comunicação personalizada ao seu público-alvo.

6. Aposte em um local com boa luminosidade

Procure aproveitar a luz natural do dia para fazer suas produções.

Porém, caso isso não seja possível, não se preocupe. 

Existem alguns equipamentos que fazem toda a diferença na hora de você fazer lives de sucesso.

Os famosos iluminadores ring light fazem o maior sucesso entre os produtores de conteúdo por garantir boa qualidade de iluminação.

Além disso, são perfeitamente ajustáveis na altura, 100% direcionais e contam com diferentes níveis de intensidade e temperatura da luz.

7. Sempre interaja com seu público

Mostre para sua audiência que você se preocupa com ela e que está sempre disposto a ouvi-la.

Durante a live, procure fazer perguntas a fim de identificar possíveis dúvidas em relação ao tema abordado.

Além de ajudar as pessoas, você ainda estimula a interação com registros de comentários e também garante maior permanência na live. 

Ao iniciar uma transmissão ao vivo, não esqueça de verificar com o seu público a qualidade de imagem e som.

8. Responda o máximo de interações

As pessoas buscam se conectar umas com as outras e querem atenção.

Então, valorize cada comentário e procure responder o máximo de pessoas possível. 

Isso faz com que elas se sintam importantes e cria um vínculo de comunidade da qual ela faz parte.

Fale sempre o nome das pessoas que interagem com você.

Agradeça, responda as perguntas e sempre motive a sua audiência a deixar sugestões de conteúdos que elas gostariam que sua empresa abordasse.

Caso não seja possível dar um retorno a todas as pessoas, reserve um tempo após a live para fazer isso, mas nunca deixe ninguém sem resposta.

Isso diz muito sobre como a empresa enxerga o seu cliente e qual a importância que ele tem para o seu negócio.

9. Procure saber se sua empresa faz lives de sucesso

Ao final da transmissão, pergunte à sua audiência se a live foi relevante e sempre estimule o comportamento digital: curtir, marcar e compartilhar o seu conteúdo com os amigos.

Deixe claro que os seus seguidores têm um papel importante no alcance daquele conteúdo e que a interação deles é fundamental para alcançar outras pessoas.

Construa uma relação de confiança e proximidade com a sua audiência, deixando os canais digitais sempre abertos para um diálogo constante com a sua empresa.

10. Seja você

Sua empresa não precisa fingir ser quem não é para ter lives de sucesso. 

Mas não há nada demais em querer ser a melhor versão de si, principalmente, neste momento, não é mesmo?

Sempre valorize e prefira uma comunicação clara e objetiva, sem abrir mão da personalidade e diferenciais da sua marca. 

Afinal, esses são alguns dos motivos pelos quais fizeram as pessoas seguirem a sua marca.