Marketing Digital

16 set

Posted at 15:14h in Inbound Marketing, Marketing Digital, Redes Sociais, SEO e sites by
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Você gostaria de ser capaz de melhorar o posicionamento e notoriedade da sua marca, convencer o seu público por meio das palavras, gerar mais conversões e leads e encantar os seus clientes?

Esses são alguns dos proveitos do copywriting. Essa técnica consiste na arte de conquistar seu público com palavras.

Quer entender como ele funciona?

Então continue a leitura e saiba tudo sobre a estratégia de copywriting. Vamos lá!

O que é copywriting e para o que ele é utilizado?

O copywriting é uma estratégia de produção de conteúdo em que são produzidos materiais com o objetivo final de convencer o leitor a realizar determinada ação.

O produto do copywriting é o chamado “copy”, um tipo de redação produzida com o objetivo de aumentar o conhecimento sobre a marca e persuadir uma pessoa ou um grupo. É essencial que o copy seja um texto explicativo, livre de erros gramaticais, fale das dores do seu público e, principalmente, apresente uma solução para essa tal dor. 

Mas não pense que, quando dizemos que o objetivo é influenciar o leitor a tomar uma decisão, estamos falando somente de vendas.

Além de ser usado para vender produtos, o copy também pode ajudar a convencer o leitor a baixar um e-book, inscrever-se em uma newsletter, entre outras ações. 

Essa tática é muito utilizada nos setores de marketing e vendas e ela pode ser aplicada tanto em canais digitais como offlines. 

No entanto, quando um profissional vai escrever um copy para canais offline, é preciso lembrar que as pessoas leem de forma diferente neste ambiente.

Os usuários da internet leem materiais de forma “escaneada”. Já em materiais físicos, como um panfleto ou folder, por exemplo, os hábitos de leitura mudam. 

Chegando até aqui, podemos imaginar que você esteja pensando que essa técnica é nova, certo? Mas não se engane, o conceito de copywriting não é uma novidade. 

A palavra “copy” foi definida em 1828 por Noah Webster, e o termo remetia a “algo original que deve ser imitado na escrita e na impressão”.

Com o passar do tempo, essa definição caiu em desuso, mas permaneceu viva entre os jornalistas.

Em meados de 1870, o termo voltou a ser utilizado, agora para definir o copywriter, o profissional responsável por escrever anúncios, diferenciando-o assim, do tradicional redator de notícias. 

Mas é claro que com a popularização da internet e com a evolução do marketing digital, o copywriting foi reestruturado e passou a se distanciar cada vez mais da redação tradicional, tornando-se o que conhecemos hoje.

A título de curiosidade, podemos citar dois grandes nomes importantes para a história do copywriting: John Emory Powers, o primeiro copywriter da história; e David Ogilvy, o “pai da propaganda” e considerado um dos grandes copywriters.

Qual a importância de textos bem escritos?

O copywriting é a arte de conquistar seu público com palavras, sejam elas escritas em textos no seu blog, postagens em redes sociais, e-mail que você envia, entre outros canais que você utiliza para estabelecer uma comunicação com a sua audiência. 

Um texto bem escrito é capaz de orientar o usuário para realizar uma ação que você deseja, mas não de uma forma “forçada”, e sim através de uma conexão que fará sentido para esse leitor. 

A pessoa responsável pela produção destes conteúdos é o copywriter, que deve contar com algumas características como gostar de ler, ter empatia, saber persuadir, conhecer gatilhos mentais, conseguir envolver o leitor através das palavras, entre outras. 

Com um bom texto, é possível criar uma boa relação com esse cliente, afinal, você está evidenciando uma dor ou uma dúvida dele, mas ao mesmo tempo, vem mostrando soluções para elas. Uma ótima forma de criar conexão, não é mesmo?

Para te ajudar a escrever um texto capaz de transmitir pelas palavras o seu objetivo final, separamos 6 dicas de ouro para aplicar em sua escrita, confira no tópico a seguir!

Como fazer um bom copywriting para conquistar seu público?

1. Gatilhos

Os gatilhos mentais são aliados indispensáveis em uma estratégia de copywriting, eles funcionam como motivadores psicológicos, de atividades cognitivas e de padrões de comportamento para levar uma pessoa a determinada ação.

Veja exemplos de alguns deles: 

Reciprocidade: esse princípio psicológico sugere que o ser humano tem a tendência natural a responder uma ação positiva com outra ação positiva. É o famoso “gentileza gera gentileza”.

Aprovação social: o gatilho da aprovação social conclui que somos influenciados pelos outros em nossas decisões e, quanto mais pessoas optam por algo, mais as outras são levadas a tomar a mesma atitude.

Afeição/Afinidade: é o princípio psicológico que afirma que as pessoas tendem a se conectar psicologicamente com quem se parece com elas, seja por medos, angústias, habilidades e características parecidas.

Autoridade: esse gatilho sugere que o ser humano tende a obedecer quem ele julga como superior, por uma questão de respeito.

Compromisso e coerência: defende que, ao comprometer-se publicamente com algo, a pessoa se sente pressionada psicologicamente a se comportar de modo coerente com a missão que foi assumida.

Escassez: é um gatilho mental que é rapidamente acionado quando estamos em posição de perder algo. Com isso, nosso cérebro reage de forma emocional (parte do cérebro límbico) e tenta evitar essa sensação.

2. Clareza e objetividade

Dois itens indispensáveis em um bom copywriting. Fazer o uso de termos complicados pode tornar a leitura difícil e afastar seu público.

Quanto à objetividade, principalmente na internet, onde é tudo muito rápido, as pessoas procuram informações de forma dinâmica. “Fazer rodeios” pode incitar o leitor a desistir da leitura.

3. Ortografia e gramática

Lembre-se de sempre se atentar às boas práticas de escrita. Gramática, ortografia, concordância, coerência, morfologia, são alguns dos itens importantes que fazem parte da nossa língua e que são fundamentais em um texto de qualidade.

4. Storytelling

A estratégia é definida pela narração de histórias para envolver sua persona.

A técnica pode ajudar na promoção de um produto ou serviço de forma indireta, uma vez que possibilita a criação de um relacionamento por meio da associação. 

Para aproveitar essa oportunidade da melhor forma possível, é importante ser criativo, fugir dos clichês, não romantizar exageradamente, adequar a mensagem ao meio, combinar emoção e estratégia e criar uma narrativa empática.

Temos um artigo completo sobre essa estratégia, então se quiser saber mais sobre ela, clique aqui.

5. Conexão com o público

Ao saber o que o seu cliente precisa, você se torna capaz de oferecer exatamente o que ele procura, assim ele vai sentir que aquele conteúdo foi escrito justamente pensando nele. Dessa forma, o texto irá gerar uma conexão com o mesmo.

Mas para isso, é importante conhecer bem esse público, quais são seus desejos e suas dores.

6. Destacar diferenciais e vantagens

Assim como é importante mencionar as características do seu produto ou serviço, vale destacar seus diferenciais e vantagens, bem como ressaltar os valores do seu negócio. Tudo que foge do “mais do mesmo” tende a atrair as pessoas.

Busque especialistas para um copywriting bem-feito

Agora que você já entende a estratégia de copywriting e como ela pode impactar em conversões para o seu negócio, é hora de colocá-la em prática!

Para escrever um copywriting bem-feito você pode contar com especialistas no assunto.

Um copywriter pode te ajudar a escrever: páginas de vendas, artigos de blog, textos para landing page, copies para seu site, sequências de e-mail marketing, descrição de produtos, newsletter e muito mais. 

Se precisar de ajuda na busca desse profissional, conte com a Fusão Online.

Nossa agência possui uma equipe completa de redatores para produzir conteúdos de qualidade para o seu negócio e garantir uma comunicação digital eficiente que gera resultados constantes.

18 ago

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Sustentabilidade é um assunto que vem chamando a atenção do consumidor. Produtos 100% naturais e eco-friendly ganham cada vez mais espaço nos pontos de venda e nas campanhas de marketing.

Uma pesquisa Nielsen apontou que 73% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos e serviços de marcas sustentáveis. 

Nesse contexto, grandes marcas como Coca-Cola, Natura e Starbucks, por exemplo, adaptaram as suas estratégias para conquistar a atenção desses novos clientes com exigências sustentáveis e conseguiram elevar a sua presença de mercado a outro nível. 

Mas porque esse assunto tem se tornado tão relevante? Como é possível aproveitar essa oportunidade?

Para te ajudar a responder essas e outras perguntas, separamos 3 dicas para divulgar as ações de sua empresa de forma assertiva e alcançar benefícios que vão além da redução de impactos ao meio ambiente. Acompanhe e confira!

Por que ações de sustentabilidade são cada vez mais relevantes nos dias de hoje?

O principal motivo de ações de sustentabilidade serem cada vez mais relevantes é porque os problemas ambientais estão afetando gradativamente mais a nossa vida.

Problemas esses, decorrentes de diversos avanços tecnológicos que acontecem há muitos anos. 

Neste contexto, cada vez mais as pessoas estão se tornando conscientes da gravidade desses impactos  na sociedade e passaram a desenvolver uma preocupação cada vez maior com o futuro, e isso tanto por parte de indivíduos comuns como por grandes organizações. 

Nunca se falou tanto em sustentabilidade o que também é perceptível em campanhas de marketing. 

Você provavelmente notou que muitas empresas estão engajadas nesse assunto e que a menção de termos “verde”, “eco-friendly”, “natural”, “orgânico” estão cada vez mais comuns em campanhas publicitárias.

Ao final deste artigo vamos te mostrar 3 maneiras de conectar marketing e sustentabilidade para agregar valor ao seu negócio.

Mas antes vamos esclarecer dois termos essenciais quando se trata do assunto.

O que é marketing verde e o que é greenwashing?

O Marketing Verde, também conhecido como ecomarketing, trata-se de uma estratégia de marketing que possui o foco principal em ressaltar a consciência ecológica que uma empresa tem, seja através da ausência de prejuízos ambientais em seu processo produtivo, na composição de um produto, na postura em geral do negócio frente a determinados assuntos etc. 

A ideia é não apenas dizer que a empresa tem consciência, mas sim demonstrar na prática as suas ações sustentáveis. Por isso, o marketing verde é regido por 4 princípios, que ditam como um negócio deve ser: 

  1. Ecologicamente correto;
  2. Economicamente viável;
  3. Socialmente justo;
  4. Culturalmente aceito. 

Além disso, é importante que a empresa esteja alinhada com os 3 R’s da Sustentabilidade (reduzir, reutilizar e reciclar) e também ao modelo 4 S’s: segurança, sustentabilidade, satisfação do consumidor e aceitação social (social acceptance). 

Em contrapartida, algumas organizações acabam divulgando em suas campanhas discursos sustentáveis que não condizem com a realidade.

Essa prática é conhecida como Greenwashing, que pode ser traduzido como “maquiagem verde” ou “lavagem verde”. 

Infelizmente essa é uma atitude muito comum para enganar consumidores e cativá-los a comprar um produto motivado pela preocupação sustentável.

Uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC), analisou mais de 500 embalagens de produtos de higiene, limpeza e utilidade doméstica para verificar a prática do Greenwashing. 

Foram encontradas informações falsas em 48% delas. Com isso, dezenas de empresas brasileiras receberam notificação para prestar esclarecimentos sobre possíveis práticas enganosas e foram convidadas a realizar a adequação de suas embalagens.

Mascarar atitudes e iludir o consumidor, além de não ser uma boa prática, pode deteriorar a imagem de uma empresa.

3 maneiras de aliar de forma assertiva marketing e sustentabilidade:

  1. Não force a barra, crie identificação entre as ações realizadas e seu público, investindo em projetos que despertem o interesse dele.

Construir boas relações é um dos objetivos principais do marketing para o fortalecimento de marca.

Por isso, é essencial ser honesto sempre e não somente divulgar que a sua empresa se preocupa com o meio ambiente, mas sustentar a imagem através de ações.

Com atitudes autênticas que despertam o interesse do seu público, é muito provável que a identificação com a marca seja um processo natural, e as vendas e a fidelização, consequências disso.

  1. Promova também as ações de sustentabilidade realizadas dentro da empresa, não apenas projetos externos.

Não basta divulgar que a sua empresa é sustentável se esse valor não foi introduzido internamente, por isso, é preciso incorporar a sustentabilidade na cultura do negócio.

O que a sua empresa está fazendo “da porta para dentro” para um mundo melhor?

Economizar água, fazer parte de programas que contribuem com a redução da poluição, utilizar embalagens recicláveis, reaproveitar materiais, não realizar teste em animais (cruelty free), separar e descartar o lixo corretamente são exemplos de atitudes sustentáveis.

Promova esses comportamentos publicamente. As redes sociais são ótimas aliadas para isso!

  1. Além de divulgar as ações, mostre a preocupação da empresa com um futuro melhor para a comunidade na qual está inserida, a sociedade como um todo e o meio ambiente.

É preciso comprometimento com a causa e ações de educação, conscientização e prevenção devem estar integradas com os valores do negócio.

Adote e divulgue as ações que sua empresa desempenha e que demonstram real preocupação com um futuro melhor para a comunidade, a sociedade e o planeta.

E se você ainda não começou a investir em marketing e sustentabilidade, agora é hora de começar!

11 ago

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Uma das grandes dificuldades das empresas na hora de investir em marketing digital é sobre o que falar em suas redes sociais, site, blog e e-mails. 

Você se identifica com essa situação?

Por mais que muitas empresas se encontrem nesse impasse, a verdade é que sempre há muito o que falar, basta saber por quais tipos de conteúdo o seu público se interessa.  

Uma boa estratégia conta com diferentes categorias de conteúdos: datas comemorativas, dicas, notícias, estudos de caso, conteúdos comerciais, conteúdos institucionais, entre outros. 

Hoje vamos falar especialmente deles, os conteúdos institucionais.

Este tipo de conteúdo não tem como foco principal a venda de um produto ou serviço, mas sim dar destaque à missão, ao valor e à visão do seu negócio, transmitindo da melhor forma possível a imagem da empresa. 

Quer entender como o conteúdo institucional funciona e por que você deve começar a utilizá-lo? Acompanhe a leitura e confira!

O que são conteúdos institucionais?

Os conteúdos institucionais são aqueles que refletem a essência de um negócio, o porquê de ele existir: qual sua missão, seus valores e sua visão, suas características e quais impactos ele causa na vida das pessoas. 

Uma das maiores dificuldades na produção deste tipo de conteúdo é despertar o interesse da sua persona, por isso, é fundamental utilizar formatos e abordagens que gerem identificação de alguma forma. 

Para você entender melhor essa espécie de conteúdo, vamos a alguns exemplos:

– A página “sobre”, “quem somos” ou “sobre nós” de um site, afinal, é o texto de apresentação da empresa;

– Vídeos de bastidores da companhia;

– Fotos de colaboradores para tornar a marca mais humanizada; 

– Artigos de blog que mostrem uma atualização importante no seu negócio, como utilizar determinado produto, quais as vantagens do seu serviço etc. 

Como você viu, os conteúdos institucionais podem ser feitos em diversos formatos, como fotos, vídeos, textos, entre outros.

Mas o objetivo principal é sempre encantar o público e trabalhar a identidade da marca.

Por que é uma boa ideia utilizá-los no marketing de sua empresa?

Hoje em dia os consumidores não estão interessados apenas em conhecer os produtos e os serviços ofertados por uma empresa, mas sim em conhecê-la profundamente para  entender qual o seu posicionamento. 

Para esse novo consumidor, é imprescindível entender quais são as causas com que essa organização se compromete, qual o seu posicionamento frente a assuntos importantes, como são tratados os seus colaboradores, quais seus valores sociais etc. 

Assim sendo, produzir conteúdos institucionais que atendam as expectativas do seu público pode parecer uma tarefa difícil.

Pensando nisso, separamos algumas dicas para adotar em suas estratégias. Vamos a elas?

Como usar conteúdos institucionais em suas estratégias?

Site

O site é o cartão de visitas da sua empresa, nele devem constar todas as informações sobre o seu negócio para promover a sua marca, seus produtos e serviços da melhor forma possível. 

Você pode aproveitar o site para contar a história da sua empresa, expor a missão, visão e valores, falar sobre os cases de sucesso, mostrar os seus diferenciais, exibir resultados, apresentar o que os seus clientes dizem sobre você, além de todos os tópicos que você considerar relevante para os seus visitantes.

Redes Sociais

Muitos consumidores pesquisam uma empresa nas redes sociais antes de procurar pelo seu site. 

Segundo um levantamento de dados da Hootsuite e WeAreSocial, o Brasil é o 3º país que mais usa redes sociais no mundo, com uma média de 3h42 por dia.

Por isso, elas são uma boa oportunidade para compartilhar conteúdos institucionais que despertem o interesse do público.

Você pode compartilhar o dia a dia da sua empresa, mostrar as pessoas que estão por trás dos trabalhos e utilizar os vídeos para deixar o relacionamento muito mais próximo e humano.

Fazendo isso é possível que o seu público se identifique com o seu negócio e o relacionamento seja cada vez mais estreito.

Inbound Marketing

Blog, e-mail marketing, e-books, webinars, e infográficos são alguns dos formatos que fazem parte de uma estratégia de inbound para atrair leads, gerar autoridade da marca e fortalecer a estratégia de marketing. 

Conteúdos institucionais, educativos ou explicativos podem ser trabalhados em todos eles.

Se você ainda tem dúvida da importância do Inbound Marketing em uma estratégia de marketing, clique aqui e confira 4 bons motivos para investir nele.

Blog

Fazer a inclusão de uma página de blog em seu site é uma estratégia inteligente que permite a criação de conteúdos relevantes para o seu público e ao mesmo tempo fortalece a sua autoridade.

Para esse formato de conteúdo, é preciso estar atento a alguns pontos, como: tamanho, título, linguagem, otimização para buscadores, CTA, entre outros.

Agora que você já entende a importância de utilizar conteúdos institucionais no marketing de sua empresa, que tal incluí-los hoje em sua estratégia?

A Fusão Online conta com profissionais altamente capacitados para te ajudar a traçar uma estratégia completa e fazer o seu negócio crescer.

A excelência na entrega de produtos e serviços e a busca por resultados orientam nossa filosofia empresarial. 

Entre em contato conosco e saiba tudo o que podemos fazer por você! 

28 jul

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O Marketing de Conteúdo é uma das estratégias mais utilizadas por profissionais de marketing. De acordo com o Content Marketing Institute, 93% desses profissionais fazem uso desse método. 

Mas para construir conteúdos de relevância que conquistem a confiança de potenciais clientes é preciso uma comunicação digital eficiente. Para isso, não basta sair escrevendo sobre qualquer assunto e achar que isso despertará interesse na persona correta.

Uma das definições que precisam ser feitas antes do lançamento de um conteúdo é a linha editorial que será utilizada pela empresa. 

Isso vai te ajudar a manter o conteúdo consistente ao longo do processo e também a preservar a comunicação com a sua audiência. 

Mas, como fazer isso?

Neste artigo vamos abordar qual a importância de uma linha editorial na comunicação digital e porque você deve apostar neste “guia”. Ainda vamos citar os principais pontos de atenção na hora de criar a sua. 

Continue com a leitura para descobrir!

O que é linha editorial e o que ela engloba?

O termo “linha editorial” já era utilizado no jornalismo, antes de fazer parte do universo do Marketing de Conteúdo.

Basicamente, a linha editorial trata-se de um método de direcionamento para a produção do conteúdo, ou seja, os temas que serão apresentados, qual a linguagem e tom que serão utilizados, como será apresentada a essência da marca etc.

Essa orientação vai ajudar a entregar conteúdos interessantes, entender as necessidades da persona, estabelecer uma comunicação clara, além de otimizar tempo, uma vez que a estratégia geral já estará definida e você saberá exatamente aonde quer chegar.

Para definir uma linha editorial é necessário estudar a persona, definir o nicho de atuação, direcionar o assunto, entre outros pontos. Vamos falar deles ao longo do texto.

Por que ela é importante para a comunicação digital de uma empresa?

A linha editorial reflete na comunicação digital de uma empresa, pois através dela você terá insumos suficientes para fazer o planejamento de publicações com consistência e constância. 

Você já deve ter reparado que algumas grandes marcas seguem um direcionamento que as fazem ficar reconhecidas por suas personalidades nas redes sociais, como por exemplo a Netflix Brasil, o Burger King, o Nubank, entre outras.

O que essas empresas têm em comum é uma linguagem bem definida e postagens que fazem com que o público se sinta cada vez mais próximo da marca, identificando-se com a personalidade dela.

Por consequência, as personas dessas marcas começarão a interagir progressivamente, através de curtidas e compartilhamentos, que ainda, chegarão a outras pessoas.

Com essa comunicação bem estabelecida fica muito mais fácil organizar um calendário de postagens que não sejam genéricas e que podem converter muito mais leads.

Quais os principais pontos que devem ser observados ao se criar uma linha editorial na comunicação digital?

Na hora de criar uma linha editorial na comunicação digital do seu negócio é importante dar atenção a alguns pontos. Listamos os principais deles a seguir:

Nicho de atuação

Um nicho de mercado diz respeito a um grupo de consumidores com um interesse específico em comum.

Em geral, a segmentação desses nichos é realizada de acordo com algumas características, como psicográficas, comportamentais, geográficas e demográficas.

Uma empresa que atua no nicho de cosméticos, por exemplo, pode encontrar um espaço interessante nos produtos cruelty free e investir nisso.

A partir de então, será preciso fazer pesquisas para entender a fundo o nicho, para posteriormente, trabalhar conteúdos específicos para esse público. 

Persona

A definição da persona é uma das estratégias mais importantes do marketing e conteúdo, afinal, ela é a representação fictícia do seu cliente ideal, ou seja, para quem a sua empresa gostaria de vender.

Quanto mais você estudar sobre ela, seus hábitos, dúvidas etc, mais fácil será ser relevante através da sua comunicação.

Conteúdo

Depois de ter informações sobre o seu nicho e a sua persona, chegou a hora de definir as temáticas que serão abordadas em seus conteúdos.

De forma simples, você pode separar todas as ideias, filtrá-las e dividi-las em categorias que farão parte da sua linha editorial

Aqui também vale a pena estabelecer a linguagem a ser utilizada e o tom de voz a ser abordado com seu público. 

Em seguida, você deve construir um cronograma para garantir a constância de conteúdo e a periodicidade dos temas.

Por exemplo: uma vez por semana teremos postagem sobre o tema X, quinzenalmente sobre o tema Y, e assim por diante.

Análise

Ao longo do tempo teste diferentes formatos de postagens, variações de linguagem etc. e vá fazendo o acompanhamento do que está funcionando ou não para a sua audiência. 

Medindo o engajamento dos perfis você conseguirá identificar o que precisa melhorar ou adaptar.

Se precisar de ajuda, a Fusão Online conta com uma equipe completa de designers, redatores e analistas para produzir conteúdos de qualidade para o seu negócio e garantir uma comunicação digital eficiente que gere resultados constantes.

Entre em contato, clicando aqui.

21 jul

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Em geral, no meio da transformação digital que vem ocorrendo nos últimos anos, muitas empresas, incluindo as de setores mais tradicionais, viram-se com a urgência de se adaptar ao mundo online.

Nesse contexto, o Marketing Business to Business ou Marketing B2B é a estratégia que atende às necessidades específicas de parte dessas empresas, mais precisamente àquelas  que vendem para outras empresas.

Você já ouviu falar sobre ele?

Se você está enfrentando dificuldades para acertar na comunicação da sua empresa B2B, não se preocupe: neste artigo falaremos sobre esse conceito.

Vamos apresentar ainda 5 dicas para te ajudar a resolver esse problema. Confira!

O que significa B2B?

O B2B trata-se de um modelo de negócio em que uma empresa vende para outra empresa. 

Em alguns casos de companhias B2B também é realizada a venda para o consumidor final, mas em sua maioria, são oferecidos produtos ou serviços exclusivamente para outros estabelecimentos.

Fornecedores que vendem para fabricantes, atacadistas que vendem para lojas de varejo, agências de marketing que prestam serviços para outras empresas, são alguns dos exemplos desse escopo.

Para atender as demandas específicas desse tipo de negócio, temos o marketing B2B. 

O termo não é novo, seu conceito surgiu na década de 90 e, desde então, vem ganhando força e espaço entre empresas que fazem negócios com outras empresas. 

Por que o marketing B2B é diferente do marketing B2C?

No B2C, “business to consumer” ou “empresa para o cliente”, a venda do produto ou do serviço é feita diretamente para o consumidor final (pessoa física), como por exemplo supermercados, lojas de roupas e restaurantes.

O chamado marketing B2C engloba as estratégias de marketing que são focadas nesse modelo.

O marketing B2C, basicamente, possui foco em garantir uma boa experiência ao cliente, convencer o consumidor a adquirir o produto ou serviço, ter um conteúdo que se destaque dos concorrentes etc. 

Dessa forma, as estratégias são mais focadas em conversão direta, a fim de atender a necessidade e o desejo de consumo do cliente.

Enquanto o marketing B2C procura falar com o consumidor final, o marketing B2B fala com empresas e utiliza de diferentes estratégias para alcançar esse público.

Se o público é diferente, também precisamos de uma comunicação diferente, certo?

Isso não significa que no marketing B2B não são utilizados canais como redes sociais ou blogs, mas sim que a abordagem pode e deve ser diferente. 

As ações no marketing B2B precisam ser personalizadas para se tornarem relevantes para outras empresas, por isso, campanhas com foco em redução de custos, aumento de lucro, demonstração de resultados e gráficos e pesquisas são muito utilizadas na estratégia de conteúdo.

A seguir, separamos 5 dicas de como acertar na comunicação B2B e aumentar as suas vendas. Acompanhe.

5 dicas para acertar na comunicação entre empresas e vender mais:

 

1. Fazer o básico bem-feito é melhor do que aplicar fórmulas prontas ou buscar ideias mirabolantes 

Um dos pontos primordiais de uma boa estratégia de marketing B2B é a definição do público-alvo e das personas, isso garante que a comunicação seja entre a empresa e a pessoa certa. 

Se você ainda não sabe como descobrir a persona do seu negócio, acesse o nosso artigo completo sobre o assunto. É só clicar aqui.

A partir do momento que você conhece com quem a sua empresa deseja falar, pode investir na criação de conteúdos relevantes em redes sociais, blogs ou outros canais que você considerar apropriados.

Um estudo divulgado pela plataforma Cupom Válido, que reuniu dados da Hootsuite e WeAreSocial, mostra que o Brasil é o terceiro país no mundo que mais usa redes sociais.

De acordo com o estudo, os brasileiros ficam, em média, 3h42 por dia conectados, atrás somente das Filipinas (4h15) e Colômbia (3h45).

Vale lembrar que nem sempre é necessário estar em todas as redes sociais, por isso se questione “onde o meu público está?”

Uma das redes sociais mais utilizadas para negócios B2B é o LinkedIn, já que é uma rede voltada aos negócios, com mais de 500 milhões de usuários no mundo, 34 milhões só no Brasil.

Outra estratégia que vale a pena avaliar é a utilização da ferramenta Google Meu Negócio, que além de permitir que sua empresa seja encontrada no mecanismo de busca, oferece informações preciosas sobre os seus clientes.

Essas são algumas das estratégias “básicas” que se forem bem feitas podem gerar resultados expressivos.

2. Lembre-se que mesmo que o negócio seja fechado presencialmente, ele passa pelo digital 

Nos últimos anos, ter uma presença digital passou a ser uma questão de sobrevivência para um negócio, afinal, grande parte dos consumidores realiza pesquisas sobre empresas e produtos antes de fazer uma compra, mesmo que a faça presencialmente.

Para comprovar essa afirmação temos um levantamento da Math Ads, empresa do ramo de gestão de mídias digitais, que mostrou que nove em cada dez brasileiros realizam pesquisas na internet antes de efetuar uma compra.

A pesquisa também mostrou que 80% dos consumidores usam os seus smartphones para decidir por uma compra ainda quando estão dentro de uma loja.

3. Trate seus leads como você gostaria de ser tratado 

A falta de humanização na comunicação pode influenciar diretamente na decisão de compra do consumidor. 

Pode parecer óbvio que uma boa comunicação é fundamental, mas nem todos os negócios dão a devida importância para esse ponto.

No caso de negócios B2B é importante considerar com quem você estará falando, para definir a linguagem a ser utilizada.

Mas tenha cuidado com o excesso de formalidade, isso pode causar a sensação de distanciamento com o lead e o foco é uma relação cada vez mais estreita. 

Muitas empresas perdem oportunidades também por não ter um canal de comunicação adequado para responder dúvidas ou até receber reclamações, ignorando o fato de que feedbacks são fundamentais para o bom andamento de qualquer negócio.

4. Todo negócio feito entre pessoas jurídicas é concretizado por pessoas físicas 

Como citamos anteriormente, a falta de humanização na comunicação pode ser extremamente prejudicial.

É preciso lembrar que todo negócio é feito por pessoas físicas, independentemente se a contratação é feita entre CNPJs.

Ou seja, alguém em posição de decisão está representando aquela empresa durante o diálogo e é essa pessoa que você precisa conquistar.

5. O pós-venda é tão importante quanto o fechamento do contrato 

Tão importante quanto a venda é o pós-venda, que vai determinar se o cliente vai manter o relacionamento com o seu negócio.

Para que esse processo seja eficiente é preciso considerar as necessidades do seu consumidor, seja assistência técnica, canal de comunicação rápido, atualizações de status da compra, entre outras.

Agora que você já conhece um pouco mais sobre o marketing B2B, aplique essas dicas em seu negócio e leve-o a outro patamar!

Se precisar de ajuda, conte com a Fusão Online. Com profissionais altamente capacitados, podemos te ajudar a traçar uma estratégia completa para fazer o seu negócio crescer. Entre em contato clicando aqui.

16 jun

Posted at 08:00h in Marketing Digital by
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Sabemos que a tecnologia pode ajudar muito na rotina de profissionais das mais diversas áreas. No marketing digital online não é diferente.

À medida em que as empresas buscam oportunidades de negócio no marketing digital, torna-se ainda mais necessário automatizar atividades que podem facilitar o dia a dia do trabalho.

Hoje em dia existem ferramentas para praticamente todas as demandas desse universo.

Mas qual utilizar? Para que cada uma delas serve? É preciso pagar?

Essas são algumas das perguntas mais comuns entre quem decide seguir este caminho.

Como são muitas possibilidades, escolher a melhor opção pode parecer uma tarefa difícil. 

Pensando nisso, separamos uma lista com 5 ferramentas (gratuitas e pagas) para te ajudar a otimizar o seu negócio. Anote tudo e aproveite!

Como as ferramentas de marketing digital online podem otimizar a comunicação da sua empresa?

Entender o seu negócio, o seu público e os seus objetivos, são alguns dos pontos necessários para montar uma estratégia de marketing digital online.

Após fazer um planejamento detalhado, chega a hora de definir quais ferramentas te ajudarão neste processo. 

Existem várias delas disponíveis no mercado, que atuam para atender diferentes objetivos, como automação de marketing, análise de dados, e-mail marketing, otimização para mecanismos de busca, gestão de projetos e por aí vai. 

Por isso, é importante saber a sua real necessidade antes de escolher qual delas implementar. 

De modo geral, as ferramentas podem te ajudar a mensurar resultados, reduzir custos, alcançar o público certo, automatizar processos, integrar dados etc. 

Tudo isso vai influenciar diretamente na sua estratégia de comunicação digital, seja ela através de um site, blog, rede social, e-mail, ou qualquer outra plataforma.

Dicas de ferramentas que podem ajudar

1. MLabs

O MLabs é uma das ferramentas mais utilizadas no Brasil para fazer a gestão de redes.

Atualmente o serviço é compatível com o Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest e Youtube. 

Trata-se de uma plataforma bem completa usada principalmente por profissionais de marketing, empreendedores, agências etc. 

Através dela é possível fazer o monitoramento de vários perfis de redes sociais, agendar publicações, responder mensagens, controlar o fluxo de criação e aprovação de posts, emitir relatórios e muito mais. 

É uma ferramenta com um preço acessível e que oferece duas opções de assinaturas: o plano básico e o plano profissional.

Antes de optar por um deles, você pode testá-la gratuitamente durante sete dias.

Assim, o MLabs é ideal para otimizar o processo de gerenciamento de redes sociais, facilitando o dia a dia dos responsáveis pelas mídias sociais do seu negócio.  

2. Canva

O Canva é uma ferramenta gratuita de design que pode ser uma grande aliada do profissional de marketing.

Seu grande diferencial é ter uma interface intuitiva que oferece diferentes tipos de modelos prontos e editáveis de templates para serem usados nos mais diversos formatos, como posts em redes sociais, convites, panfletos, newsletter, infográficos, apresentações etc.

Também é possível criar um layout do zero e ter o dimensionamento perfeito adequado para cada tipo de template. 

Além da versão gratuita, é possível assinar outros planos disponíveis no Canva, que são os planos Pro, Enterprise, Educação e ONGs. Eles permitem acesso a uma série de funcionalidades extras.

3. RD Station

O RD Station é uma das referências do mercado de automação em marketing digital e vendas. 

Basicamente, seus serviços são divididos em duas categorias: o RD Station Marketing e o RD Station CRM.

No RD Station Marketing é possível criar landing pages, formulários, pop-ups, e-mail marketing e campanhas, nutrir leads, fazer automação de marketing e muito mais. 

É uma solução extremamente completa de Inbound Marketing que permite facilitar a gestão de leads e criar estratégias personalizadas. 

Já com o RD Station CRM você pode controlar todo o processo comercial do seu negócio e melhorar a gestão e performance da equipe. 

A plataforma é paga e conta com alguns planos distintos voltados para os times de marketing e de vendas. Também é possível testá-la gratuitamente durante dez dias.

4. Google Analytics

O Google Analytics é uma das ferramentas gratuitas mais utilizadas hoje em dia para analisar a atuação online de um site, e-commerce ou aplicativo.

Após instalada, ela permite emitir relatórios, customizar dashboards, acompanhar metas, monitorar perfis, visualizar as páginas mais acessadas etc. 

Sendo assim, você terá acesso a dados específicos do comportamento e do perfil dos visitantes de uma página em um único lugar.

5. Reportei

O Reportei é uma ferramenta de relatórios e dashboards de marketing digital e redes sociais.

Por meio dela você consegue coletar informações de diferentes mídias sociais e gerar relatórios profissionais de forma rápida para apresentar aos seus sócios, investidores e clientes.

É possível integrá-la com diversas plataformas como Google Meu Negócio, Mailchimp, RD Station, Facebook, YouTube, LinkedIn, Google Analytics, Instagram, Google Ads e Google Search Console.

Conta com duas opções de plano: Starter e Pro, com possibilidade de pacotes mensais ou anuais. É possível testar por três dias gratuitamente. 

Devo profissionalizar o marketing digital online do meu negócio?

Se você chegou até este artigo, é porque provavelmente já sabe o quanto é essencial que a sua empresa tenha uma presença digital.

Mas saiba que apenas estar presente no mundo virtual não é suficiente. 

Para alcançar o público certo, garantir a credibilidade da sua marca, gerar vendas, produzir um conteúdo de qualidade, criar um site efetivo etc, é fundamental ter uma boa estratégia. 

Por isso, profissionalizar o marketing digital online do seu negócio pode ser a melhor saída para que ele cresça com qualidade.

Outro benefício de profissionalizá-lo é que, desta forma, você consegue dedicar seu tempo e o de sua equipe para a atividade-fim da sua empresa.

Para saber mais, entre em contato com a Fusão Online!

09 jun

Posted at 08:00h in Marketing Digital by
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Se você chegou até aqui para conhecer o que uma consultoria em marketing digital pode fazer pela sua empresa, muito provavelmente você já entende que o marketing pode gerar oportunidades relevantes para alavancar um negócio.

Mas a dúvida que surge entre grande parte dos empreendedores é “como aproveitar essas oportunidades ao máximo?”

Isso porque, iniciar as atividades de marketing digital em uma organização ou até mesmo otimizar os resultados atuais, requer conhecimentos específicos da área e, também, certa experiência.

Esses requisitos são facilmente cumpridos por um profissional especialista que conheça profundamente o mercado e que, através de uma consultoria, pode te ajudar a organizar estratégias que surtam efeitos.

Pensando nisso, separamos neste artigo 6 coisas que uma Consultoria em Marketing Digital pode fazer pela sua empresa. Continue a leitura e confira!

No que consiste uma Consultoria em Marketing Digital?

Uma Consultoria em Marketing Digital consiste, basicamente, em trazer uma nova perspectiva sobre um negócio, através de insights e análise das estratégias do cliente no universo digital.

Depois de uma pesquisa criteriosa, com a identificação dos pontos fortes e fracos, estratégias e sugestões de melhorias são indicadas, levando em consideração os objetivos do negócio, assim como em qualquer outro modelo de consultoria. 

Esse trabalho pode ser realizado por um profissional ou uma equipe e pode ser uma ótima opção quando a empresa já possui certo conhecimento da área, mas precisa de auxílio em determinado processo.

6 coisas que uma consultoria pode fazer por sua empresa:

1. Diagnosticar problemas e pontos de melhoria

O diagnóstico inicial de uma consultoria pode facilmente identificar os principais problemas da atuação digital atual.

Para isso, são analisados todos os processos de marketing e vendas, ou seja, os pontos de contato online que a empresa possui, as ferramentas utilizadas, os objetivos do negócio, estudo do público-alvo, entre outros itens relevantes.

Assim, os pontos de melhoria são apresentados e, alguns deles, podem ser aplicados de imediato.

2. Fazer um planejamento de curto, médio e longo prazos

Depois de identificar os maiores obstáculos e oportunidades, o consultor começará a estruturar um planejamento para definir os próximos passos. 

Esse plano é realizado junto com o time, definindo quais serão as ações de curto, médio e longo prazos. 

Com esse documento, ficará muito mais fácil estabelecer um foco, já que os prazos e metas estão previamente estabelecidos.

3. Indicar como profissionalizar seus conteúdos

O Marketing de Conteúdo é hoje uma das principais estratégias de marketing digital para atrair clientes, seja por meio de publicações em redes sociais, artigos para blog (como esse), entre outros meios. 

Uma pesquisa realizada pela HubSpot, mostrou que 54% dos consumidores desejam ver mais conteúdos de uma marca ou empresa que valorizam. 

Mas ao contrário do que muitas pessoas pensam, uma boa estratégia de conteúdo requer planejamento estratégico, análise de concorrência, estudo de persona, escolha dos canais mais adequados de acordo com o tipo de negócio etc. Como dizem, nunca é só um “post”. 

Todos esses pontos são levados em consideração em uma consultoria na área de conteúdo. 

4. Trazer uma visão independente

É muito comum que a empresa não consiga identificar algumas falhas, pois acabam passando despercebidas diante de tanto trabalho.

Por isso, trazer uma visão independente, com total imparcialidade, pode resolver essa questão.

Isso porque um profissional não tem vínculo com o negócio é capaz de se desassociar de aspectos emocionais. O que fica um pouco mais difícil de se fazer quando se está totalmente envolvido com o projeto.

5. Definir as melhores estratégias

Nem sempre estratégias gerais que funcionam em determinado negócio, também irão funcionar no seu. 

Afinal, a consultoria trata-se de um serviço personalizado, de acordo com as suas necessidades. 

Mas é claro que a experiência do consultor atendendo outras empresas, traz conhecimentos para lidar com diversos tipos de mercados.

6. Otimizar seus processos de marketing

Nem sempre as empresas contam com um setor de marketing interno que consiga executar todas as tarefas necessárias, principalmente por contar com uma quantidade reduzida de profissionais. 

Nesse sentido, a consultoria pode indicar ferramentas para otimizar os processos e, também, colaborar na qualificação da equipe para manuseio dessas ferramentas.

“Como escolher a melhor consultoria de marketing para a minha empresa?”

Neste ponto, você já consegue entender todos os benefícios de uma consultoria em marketing digital.

Mas agora pode estar se perguntando “Como escolher a melhor consultoria de marketing para a minha empresa?”

Essa escolha deve ser feita com muita cautela, afinal, são os seus resultados que estão em jogo. Por isso, tenha objetivos definidos e procure se informar sobre referências da empresa que você está considerando.

O importante é estar aberto a mudanças e fugir da zona de conforto. Só assim, os seus resultados serão alcançados!

Se precisar de ajuda, a Fusão Online conta com uma equipe completa, com profissionais totalmente capacitados e prontos para fazer o seu negócio crescer.

Já ajudamos muitos profissionais a crescer seu negócio e queremos que você seja o próximo. Entre em contato.

02 jun

Posted at 08:00h in Marketing Digital, SEO e sites by
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Passamos boa parte do nosso tempo conectados a um smartphone e, com certeza, buscamos as melhores maneiras para realizar nossas tarefas do dia a dia, seja fazer uma compra, buscar informações, assistir um vídeo ou até mesmo passar momentos de lazer. 

Para nossa sorte, o assunto “experiência do usuário” tem sido um assunto de grande preocupação nas empresas que querem ganhar a nossa atenção e nos oferecer a melhor vivência no ambiente virtual. 

É nesse contexto que o termo UX Mobile ganha tanta importância, justamente por se preocupar com os quatro principais pilares de uma boa experiência para o público: usabilidade, utilidade, funcionalidade e acessibilidade. 

Isso significa que empresas que não dão a devida importância a esse aspecto acabam ficando para trás. E você não quer ser uma delas, não é mesmo? 

Por isso, nesse texto abordaremos a importância do UX Mobile, suas vantagens e como é possível adaptar o seu site atual para atender essa demanda. Quer ver como? Continue conosco!

O que significa UX Mobile?

Antes de tudo você precisa entender exatamente o que é esse termo “UX Mobile”. 

O UX Mobile, ou seja, a experiência do usuário, diz respeito a tudo que ele vivencia e sente enquanto navega em um site através de um dispositivo móvel, como o celular.

Para agradar esse visitante, é necessário entender muito bem quais são as suas necessidades, por isso, muitas pesquisas são feitas antes de decidir todos os componentes.

Os primeiros registros do termo “User Experience” datam por volta de 1986, através do artigo “Interface as Mimesis” de Brenda K. Laurel, publicado no livro “User Centered System Design: New Perspectives on Human-Computer Interaction”. 

Mas foi através de Don Norman, Design Thinking considerado o pai do termo “UX”, que esse termo ficou realmente conhecido. 

Em seu livro “O Design do Dia a Dia”, Norman definiu seis princípios de design para nos ajudar a entender quais os aspectos que influenciam na satisfação dos consumidores. São eles: visibilidade, feedback, restrições, consistência, mapeamento e Affordance. 

Visibilidade: esse princípio sugere que usuário só consome um produto quando as funções visíveis deixam claro o que ele precisa fazer depois.

Feedback: consiste em criar um mecanismo que retorne uma informação ao usuário após determinada ação. Ele precisa ser eficiente e simples. Por exemplo, um sinal solicitando que o usuário aguarde um carregamento.

Restrições: quando você restringe as opções para fazer determinada ação, as chances do usuário fazê-la da maneira errada são menores. 

Consistência: refere-se a manter opções similares para realizar tarefas que são semelhantes, ou seja, elementos parecidos no design de interface. 

Mapeamento: diz respeito à relação entre o controle e o efeito das ações do usuário. Algo que indique que sua ação está tendo determinado efeito. Por exemplo, quando utilizamos a barra de rolagem, em que é indicado em que posição estamos indo em uma página. 

Affordance: esse conceito está relacionado à acessibilidade. Quando o cliente olha para determinado produto, ele precisa saber usá-lo de forma intuitiva. 

Assim, esses princípios podem ajudar a entendermos porque alguns sites são melhores do que outros. 

Por que é importante que seu site se adapte a dispositivos móveis?

Se o seu site ainda não é adaptado para dispositivos móveis, preste atenção nos dados abaixo: 

– Quase três quartos (72,6%) dos usuários de internet acessarão a web apenas por meio de seus smartphones até 2025, o equivalente a quase 3,7 bilhões de pessoas, segundo notícia publicada no CNBC.

– Se um usuário entra em um site pelo celular e ele não funciona ou ele não consegue encontrar as informações que procura, há 61% de chance que ele saia imediatamente e procure outro website, de acordo com uma pesquisa do Google Think Insights.

Isso mostra que cada vez mais as pessoas usarão os dispositivos móveis para fazer as suas atividades de rotina. Oferecer uma experiência agradável, mais do que um diferencial, tornou-se uma necessidade. 

Mas se você ainda não está convencido de que o seu site precisa ser bem visualizado em todos os tipos de dispositivos, confira a seguir três vantagens para ajudar o seu negócio.

Quais são as principais vantagens de sites responsivos?

  1. Melhor navegabilidade

Um site responsivo garante uma melhor navegabilidade ao seu visitante, isto é, ele conseguirá se movimentar dentro do site e encontrar as informações que procura sem dificuldades e obstáculos. 

Por exemplo, em um site que não é adaptável a dispositivos móveis, as informações tendem a ficar ilegíveis e o usuário precisa dar zoom para torná-las visíveis.

Em um site responsivo, esses dados se adaptam imediatamente à tela do dispositivo, tornando a navegabilidade muito mais eficiente e positiva.

  1. Mais oportunidades de vendas e negócios

Se você possui um site rápido, com boa navegabilidade, com todas as informações que o usuário busca, as chances dele continuar dentro dele e realizar uma conversão são muito maiores.

Além disso, a responsividade é um dos parâmetros analisados pelo Google para fazer o ranqueamento de sites dentro da plataforma, pois esse mecanismo de busca procura trazer informações relevantes para os seus usuários, através de páginas otimizadas.

Assim, se você e seu concorrente vendem o mesmo produto, mas o site dele é responsivo e o seu não, as chances de o Google mostrar o site do concorrente antes do seu, quando um usuário busca por este produto, são grandes. 

  1. Usuários mais satisfeitos

Um usuário satisfeito, ou seja, que encontrou um serviço de qualidade, uma boa estrutura para navegação, as informações que procurava etc. tem grandes chances de adquirir o seu produto ou realizar determinada ação proposta.

Para entender melhor essa importância, coloque-se na posição de usuário.

Imagine que você entra em um site pelo seu celular e encontra um layout esteticamente desagradavel, com muitas informações irrelevantes e com uma navegação confusa e lenta.

Você ficaria nele?

Tenho um site que não é responsivo, é possível adaptá-lo?

A resposta para essa pergunta é: SIM! Você não precisa começar um site do zero especificamente para se adaptar aos dispositivos móveis. 

Caso você não tenha conhecimento em programação, você pode contar com um profissional da área que, com acesso ao seu servidor, conseguirá fazer todos os ajustes em seu site para torná-lo responsivo e atrativo para os seus visitantes.

Se você leu até aqui e agora sente que precisa fazer a adaptação do seu site, saiba que a Fusão Online pode te ajudar.

Através da nossa Otimização de Conversão, já ajudamos muitas empresas a aumentarem as suas conversões através de um bom site.

Queremos que a sua seja a próxima! Entre em contato conosco e melhore os seus resultados.

26 Maio

Posted at 08:00h in Inbound Marketing, Marketing Digital by
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Uma das principais estratégias de Inbound Marketing, ela também é conhecida como página de aterrissagem e é famosa por gerar leads: estamos falando da landing page.

Se você trabalha com ou se interessa pela área de Marketing Digital, provavelmente já ouviu falar neste termo.

No entanto, muitos ficam com dúvidas sobre o que ela é, para que serve, como funciona e, é claro, como fazer uma landing page, principalmente em se tratando de empresas que possuem presença digital e querem mais conversões para seus produtos e serviços.

Pensando nisso, separamos este artigo para te ajudar a criar uma landing page eficiente, que traga muitas conversões para o seu negócio. Acompanhe!

O que é uma landing page?

Uma Landing Page é uma página que tem como principal objetivo a conversão.

Por isso, ela precisa ser mais simples do que as páginas de um site convencional, pois o foco é apresentar algo específico, sem muitos componentes que podem se tornar uma distração.

Desta forma, as chances do visitante se tornar um lead é bem maior. 

Esse tipo de página sempre costuma estar relacionado a determinada empresa, mas não precisa apresentar o layout padrão do site ou o utilizado em redes sociais da marca.

Os motivos para criar uma landing page podem ser diversos, mas podemos citar como os mais comuns:

– Disponibilizar um conteúdo relevante para o visitante, como um e-book, um infográfico, um curso online etc;

– Organizar as inscrições de um evento;

– Vender um produto ou serviço; 

– Compartilhar uma oferta;

– Fazer um agradecimento.

Quais os principais motivos para investir nelas?

Como citado anteriormente, uma landing page é uma estratégia que visa gerar leads, mas essa não é a sua única vantagem. A seguir, listamos quatro motivos para você considerar esse método em suas próximas ações: 

Otimizar as conversões

Estratégias que levam o usuário para uma landing page possuem maiores chances de conversão, isso porque quando entra em um site ele se depara com um mundo de informações e opções e, na landing page, tudo é direcionado a um único objetivo.

Por exemplo, se você está fazendo a divulgação de um novo produto dentro do seu site principal, as chances do visitante focar exatamente neste produto, ler as suas vantagens, fazer o seu cadastro para acompanhar o lançamento ou mesmo comprá-lo, são bem menores.

Já em uma landing page, seus potenciais clientes encontrarão apenas aquilo que você está divulgando, tornando a chance de conversão muito maior.

Gerar leads qualificados

Através dos formulários colocados em uma landing page, você terá acesso a informações de potenciais clientes e suas expectativas. Assim, os leads se tornarão mais qualificados.

Melhorar o SEO do seu site

As landing pages são uma ótima estratégia para otimização de mecanismos de busca do seu site.

Com o SEO bem trabalhado, será possível atrair mais visitantes, diminuir a taxa de rejeição e trazer melhores chances de gerar autoridade. 

Solucionar uma dor 

Conteúdos ricos como e-books, infográficos, planilhas, entre outros, muitas vezes são disponibilizados através de uma landing page.

Fazendo isso, você entregará um conteúdo de valor que pode solucionar uma dor do seu visitante. Dessa forma você será muito mais relevante para ele.

Isso sem falar nas chances de tornar seus usuários embaixadores da sua marca, visto que, ao solucionar suas dores, eles passarão a se identificar com o seu negócio.

5 dicas para uma landing page que converte

  1. Use títulos chamativos, curtos e objetivos

O título de uma landing page é a primeira informação a qual o seu visitante dará atenção.

Portanto, para não errar e influenciar o usuário a abandonar a sua página, utilize títulos chamativos, curtos e objetivos.

Ou seja, deixe claro qual é a sua solução. Assim você estará dando o estímulo necessário para que ele siga em frente na leitura.

Para exemplificar, vamos imaginar que você está oferecendo um e-book sobre Inbound Marketing.

Ao invés de utilizar uma frase do tipo “E-book Inbound Marketing”, você pode utilizar: “Tudo o que você precisa saber sobre o Inbound Marketing para aumentar as suas vendas”,  “Descubra os benefícios do Inbound Marketing para o seu negócio” etc.

Esses títulos costumam ser mais atrativos para captar a atenção do leitor, mas para entender qual é a melhor chamada para o seu lead, é preciso testar! 

  1. Crie um formulário personalizado e direto

O formulário de cadastro deve conter as informações que você precisa do visitante e que serão importantes para o seu negócio.

Por isso, avalie com cautela os dados e evite solicitar muitas informações, pois as chances do usuário desistir de fazer o preenchimento são grandes nestes casos.

Pense que esses dados te ajudarão a manter o contato com esse visitante e coloque no formulário apenas aqueles que serão, de algum modo, relevantes para você estreitar o futuro relacionamento com ele.

Os dados geralmente solicitados são: nome, telefone, e-mail, cargo, data de nascimento etc. 

  1. Utilize um layout sem excessos e direcione o olhar dos usuários para as partes mais relevantes

Combinando texto, imagens e outros elementos visuais e funcionais, o layout é um dos pontos mais importantes de uma landing page.

Para ganhar a atenção do visitante é importante que ele seja simples, sem muitos elementos e informações que possam confundir o leitor.

  1. Adicione mídias atrativas e de qualidade como imagens e vídeos

As imagens e os vídeos serão o complemento que a sua landing page precisa para ganhar o interesse do leitor.

Por isso, é essencial que essas mídias se relacionem com o material que está sendo oferecido, como por exemplo imagens ilustrativas e vídeos explicativos de um novo produto, serviço, promoção, entre outros.

  1. Crie CTAs direcionando o público para contato ou compra

O Call to Action (CTA), ou seja, a chamada para ação, é fundamental para ajudar o usuário a tomar a decisão final da proposta, seja ela fazer um download, realizar uma compra, inscrever-se em um evento etc.

Por isso, é importante escolher um lugar estratégico na página para inserir o CTA de forma mais assertiva.

Alguns exemplos de CTAs geralmente utilizadas em landing page são:

– Teste grátis

– Baixe agora

– Experimente grátis por X dias

– Acesse gratuitamente

– Inscreva-se já

– Vagas limitadas

– Oferta exclusiva

– Promoção por tempo limitado

Agora que você já conhece um pouco mais sobre uma landing page, não deixe de aplicar essa estratégia em seu negócio e comece hoje a converter seus leads!

20 Maio

Posted at 14:19h in Inbound Marketing, Marketing Digital by
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Os tempos mudaram e o comportamento de compra do consumidor também. Para se destacar aos olhos daqueles que possuem à disposição tantas opções, é preciso adotar estratégias que aumentem a visibilidade do seu negócio. 

Um levantamento realizado pelo NZN Intelligence mostrou que 74% dos consumidores preferem realizar compras pela internet. 

Os principais motivos apontados foram agilidade, comodidade, comparação de preços, condições e alcance de produtos independentemente da localidade. 

Mas, como atender todas essas demandas do novo consumidor e ainda garantir o sucesso do seu negócio? 

Nós temos a resposta: através do Inbound Marketing!

Para saber mais, continue a leitura e entenda sobre essa técnica de comunicação que levará a sua empresa em direção ao futuro.

O que é Inbound Marketing?

O Inbound Marketing ou Marketing de Atração reúne estratégias que buscam atrair e converter leads. 

De maneira simples, o objetivo principal é aumentar as vendas fazendo com que os clientes cheguem até a sua empresa através de conteúdos publicados em newsletters, artigos de blog, e-mail marketing, mídias sociais, pesquisas no Google e em outros recursos de divulgação online. 

Diferentemente do marketing tradicional ou Outbound Marketing, ser visto é secundário. A prioridade é ser encontrado.

De acordo com a última pesquisa “State of Inbound”, do Hubspot, mais organizações estão investindo em marketing de atração.

Das empresas e marcas pesquisadas, 73% têm o Inbound Marketing como principal meio, 24% defendem as estratégias de outbound e 3% não souberam opinar. 

Esses dados deixam claro que essa é uma tendência que veio para ficar.

Mas onde surgiu esse método? 

Os princípios do Inbound Marketing em si deram-se com Seth Godin em 1999, através do conceito de “Marketing de Permissão” presente no livro “Permission Marketing”. 

Basicamente, Seth levantou a ideia de que o marketing agressivo estava com os dias contados e que seria importante uma abordagem menos invasiva. 

Mas foi somente em 2006 que o termo Inbound Marketing foi criado por Halligan e Dharmesh e popularizado em 2009 através do livro “Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs”, escrito por eles. 

Agora que você já entende um pouco mais sobre o termo e sua origem, chegou a hora de conhecer como é a aplicação desse método na prática. Então vamos lá!

Quais são as principais estratégias utilizadas por ele?

A metodologia segue uma sequência coerente de etapas, que levam em consideração a jornada de compra do consumidor. São elas: atrair, converter, relacionar, vender e analisar.

A intenção é fazer o usuário desconhecido se tornar visitante, lead, cliente e divulgador, respectivamente. 

Dentro de cada etapa algumas ações são aplicadas, com o objetivo de fazê-lo seguir para a próxima fase. Vamos explicar cada uma delas a seguir:

Etapa 1: atrair 

Aqui, as “conversas” são iniciadas. Para isso, é preciso construir conteúdos de relevância para o usuário, que gerem o seu interesse pelo assunto.

Ele pode chegar até você principalmente através de artigos de blog, landing pages, sites, pesquisas por palavras-chave em buscadores, anúncios e mídias sociais. 

Portanto, capriche na produção de conteúdo relevante, que pode ensinar algo, entreter, tirar uma dúvida etc. Produza algo de valor!

Etapa 2: converter 

Esta fase vai complementar a anterior. O foco agora é transformar esse visitante em lead e, para isso, a conversa precisa continuar. 

Geralmente, é aqui que as “trocas” são realizadas, por exemplo, o preenchimento de um formulário para receber um conteúdo rico.

Lembre-se que não necessariamente a pessoa já está interessada em adquirir o seu produto ou serviço, ela pode estar apenas querendo aprender sobre algo.

Nesta etapa de conversão as estratégias são focadas em ofertas diretas e indiretas, landing pages e otimização de conversão (CRO).

Etapa 3: relacionar 

Também conhecida como nutrição de leads, esta etapa busca gerar um relacionamento com o lead para ganhar a sua confiança. 

As principais estratégias para isso são o e-mail marketing e a automação de marketing, que tornarão possíveis identificar quais são os leads qualificados que estão preparados para continuar no processo.

Etapa 4: vender

Chegou a hora tão esperada pelos empreendedores, a hora de transformar o lead em cliente. 

Este é o momento de trabalhar o processo de vendas de acordo com a sua estratégia, seja vender pelo site ou através de um vendedor que entrará em contato com esse possível cliente oferecendo seus produtos ou serviços.

Etapa 5: analisar

Agora é hora de analisar todo o processo, ver o que deu certo e o que precisa melhorar. 

Graças à tecnologia, existem ferramentas que podem te ajudar a medir os resultados, além de monitorar todas as ações que ocorreram em seus canais.

Se você chegou até aqui, mas ainda não está convencido dos benefícios do Inbound Marketing, é hora de conhecer quatro bons motivos para investir nessa abordagem.

4 motivos para investir em Inbound Marketing

1. Automatização dos fluxos

A utilização de tecnologias para automatizar os fluxos é uma das grandes possibilidades de uma estratégia de Inbound Marketing. 

De forma automática, porém seguindo alguns critérios, a empresa consegue manter o seu relacionamento com o cliente, levando em consideração o seu comportamento. 

Para ficar mais claro, vamos pensar em um relacionamento que acabou de começar: quando um visitante acessou a sua landing page e preencheu um formulário.

Nada melhor do que enviar um e-mail automático de boas-vindas para estreitar essa relação, certo?

2. Nutrição da sua base de clientes

Outro ótimo motivo para investir nessa abordagem é a nutrição do relacionamento com os seus clientes. 

Isso porque os leads que você atraiu nem sempre estão prontos para fazer uma compra e fazer essa nutrição pode acelerar o processo. 

Para isso é elaborada uma estratégia de sequência de conteúdos que gerem valor para esse cliente, de maneira personalizada.

3. Aquecimento de leads frios

Os leads quentes são aqueles que mais interagem com a sua marca, ou seja, se interessam pelo seu conteúdo. Mas com o passar do tempo, podem perder o interesse e se tornarem menos propensos a realizar uma compra.

Nestes casos é importante fazer o aquecimento, a fim de manter uma comunicação mais frequente e torná-los oportunidades de vendas reais. 

É neste momento que as estratégias específicas de Inbound Marketing para esse caso são aplicadas.

4. Novas vendas

Como você viu, essa abordagem procura estabelecer uma comunicação entre o seu negócio e o público certo.

Isso, sem dúvidas, trará ótimas oportunidades para o seu time de vendas. 

E esse investimento para alcançar mais resultados pode ter um custo 62% menor do que as iniciativas tradicionais de marketing.

Agora você não tem mais desculpas, não é mesmo?

Preciso de uma agência especializada para fazer o Inbound da minha empresa?

Se você tem uma empresa, provavelmente precisa lidar com muitas atividades que envolvem processos administrativos, financeiros, operacionais etc., que podem ocupar a maior parte do seu tempo.

Mas também é necessário ter clientes para garantir o funcionamento do negócio. Por isso, contar com uma agência especializada pode ser a solução que você precisa. 

A Fusão Online conta com profissionais qualificados e com as ferramentas certas para traçar uma estratégia integrada que vai alavancar as suas vendas! 

Entre em contato e deixe o resto com a gente.